火灾发生时，拨打紧急电话"119"报警，清楚告知火灾所在位置、着火物质和火势大小，说清楚报警人的姓名和使用的电话号码，要注意听清消防队的询问，正确简洁地予以回答，待对方明确说明可以挂断电话时，方可挂断电话。

在等待救援时，尽量控制火势蔓延，用湿毛巾捂住口鼻以减少烟雾的吸入，尽量用干燥的毛巾或衣物堵住门缝，减少烟雾进入。

火灾报警后，及时撤离危险区域，遵循安全通道离开建筑物，不要乘坐电梯。

在火灾报警后，到指定地点等待消防车的到来，协助消防车辆前往火灾现场。

在学校遇到火灾怎么办？

拨打“119”报警电话的注意事项：

拨打“119”火警电话时，要沉着镇静。电话接通后，应清楚地讲明着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号)。尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。冷静地回答“119”通信人员的提问。电话挂断后，应有人在路口迎接消防车。

及时通知保卫处、安全员等相关人员，并采取以下措施：

① 先断电，若火势较小，可自行灭火，不要打开门窗让空气对流，避免火势迅速蔓延；

② 若火势较大，应跑出着火房间并关闭房门，阻碍火势的蔓延，并通知楼上各房间的同学逃离到安全地区；

③ 听从广播指挥进行疏散；如无广播指挥，有序撤离，避免拥挤踩踏。

着火层以下楼层的学生在发生火灾后，可以有秩序的顺楼梯疏散到地面。

着火层以上楼层人员的救生方法：

① 若楼梯没被封堵，则用浇湿的手帕、毛巾捂住口鼻，顺楼梯跑到楼下安全区域；

② 若楼梯被火封堵，可躲进房间、关紧房门，打开窗户呼救，等待救援.

火灾逃生顺口溜